### 企业环境 - 影响企业管理决策和生产经营活动的因素集合 - 自然地理环境 - 经济环境 (市场、宏观经济、税收) - 科技环境 - 政治法律环境 - 社会环境 - 文化教育环境

### 项目的环境 - 利益相关者 - 组织结构 - 行业背景 - 宏观环境

### 项目利益相关者 - 顾客 (用户) - 项目经理 - 执行组织 - 项目发起者 - 政府有关部门 - 社区公众 - 新闻媒体 - 潜在竞争对手 - 潜在合作伙伴

### 重点项目利益相关者 - 项目发起者 - 客户项目经理 - 承包商项目经理 - IT 项目经理 - 项目团队 - 项目监理

### 项目组织背景 - 组织文化 - 组织结构 - 项目管理办公室 (PMO)

### 组织文化 - 善于学习 - 积极开放 - 高度合作

### 企业组织结构 


### 组织结构 - 职能型: 金字塔结构; 职能边界; - 项目型: 扁平结构; 任务边界; - 矩阵型: 混合结构; 灵活边界;


### 项目管理办公室 - 由支持人员和物理设施组成 - 集中和协调组织内部的项目 - 促进优秀的项目管理实践 - 项目经理可能是 PMO 成员

### 行业背景 项目管理协会 - 国际项目管理协会 IPMA - 项目管理协会 PMI - 中国项目管理研究委员会 PMRC

### 国际项目管理协会 IPMA - 成立于 1965 年 - 目的是促进国际间项目管理的交流 - 提供国际项目管理专业资质认证 - International Project Management Professional, IPMP - A 级: 负责大型国际项目 - B 级: 大型复杂项目 - C 级: 一般复杂项目 - D 级: 具有从事项目管理工作能力

### 项目管理协会 PMI - 成立于 1969 年 - 为项目管理者传递教育服务 - 提供项目管理专业资质认证 - Project Management Professional, PMP - 我国自 1999 年开始推行 PMP 认证


### 中国项目管理研究委员会 PMRC - 成立于 1991 年 - IPMA 成员组织 - 提出中国项目管理知识体系 C-PMBOK - 引进并推行 PMP 资质认证 - 建立国际项目管理专业资质认证中国标准 C-NCB - 提供中国项目管理师 CPMP 国家职业资格认证

### 宏观环境 - 标准和规章: 影响项目工作内容 - 国际化: 假日, 政治, 政策差异 - 文化影响: 文化, 观念差异 - 社会-经济-环境的可持续性: 碳中和, 全球变暖


### 1.4 项目管理背景 - 项目有哪些重要环境? - 项目利益相关者有哪些? - 企业组织结构有哪几类?分别有什么优势? - 项目管理有哪些行业组织? - 你是否会考虑通过某个项目管理资质认证?为什么? - 举出一个你经历过的文化差异事件. ---- [ 1.3 项目管理的发展历史和趋势 ](itpm-1-3.html#/overview) [| 练习 |](itpm-exec.html) [ 1.5 项目的成败 ](itpm-1-5.html)