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3. 项目生命周期及管理过程
3.5 项目收尾过程
### 收尾过程的类型
- 合同收尾
- 管理收尾
### 主要工作
- 验收评估项目结果
- 向用户移交项目结果
- 总结经验教训, 形成案例
- 项目团队解散, 项目人员安置
### 项目移交
- 项目移交时的表现将影响客户关系
- 顺利友好地完成移交, 有利于树立良好企业形象
### 项目总结
- 形成项目总结报告
- 组织内部审核项目执行是否达到预期的依据
### 文档收集: 业主方
- 项目前期文件
- 项目招投标文件
- 项目合同文件
- 项目决算文件
- 项目监理文件
### 文档收集: 承包商
- 项目技术文件
- 项目管理文件

### 3.5 项目收尾过程
- 项目实施与控制过程的目的是什么?
- 项目实施与控制过程的主要工作有哪些?
- 项目管理中为什么要控制变更?
- 项目实施与控制过程会形成哪些文档?
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[3.4 项目实施与控制过程 ](itpm-3-4.html#/overview)
[| 练习 |](itpm-exec.html)
[ 4.1 IT 项目启动与项目管理计划 ](itpm-4-1.html)