4. IT 项目启动与项目管理计划
4.2 IT 项目启动
### 项目启动
- 项目经理应从全局和战略角度权衡是否启动项目
- 目标驱动, 结果引导
- 从确认新项目到项目执行过程的开始
### 识别项目
- 提出意向
- 项目识别
- 了解项目背景
- 需求分析
### 提出意向的原因
- 市场需求
- 营运需要
- 客户要求
- 技术进步
- 法律要求
- 社会需要
### 项目识别
- 针对客户已经识别的需求, 从备选的项目方案中选择出一种最能够满足顾客需求的项目
- 以满足客户需求为目标
- 充分考虑项目方案的技术, 经济可行性
- 注重对相关限制条件的识别
### 了解项目背景
- 客户背景
- 项目环境信息
### 项目环境信息
- 项目发起人是否有权开展项目
- 项目是否有财务支持
- 项目是否以前有人开发过
- 项目是否有合理的开始时间和截止时间
- 是否有行业相关国家标准或者国际规范
- 项目是否有明确的结果
### 需求分析
- 当前业务流程与未来业务流程分析
- 当前业务与未来业务的差异分析
- 功能需求
- 非功能需求
### 项目干系人分析
- 项目组成员
- 公司现有业务, 现有项目的成员
- 资源提供者
- 用户
- 潜在利益相关者
### IT 项目分类和评级
- 可行性分析
- 可行性方案论证
- 技术方案可行性评估
- 形成可行性分析报告
### 可行性分析的原则
- 可行性分析前, 收集足够多的信息
- 制订可行性分析工作计划
- 征集成见, 偏见, 反面意见
- 区分事实和观点
- 注意观点的特征, 强度及情感
- 考虑可能存在的风险
### 可行性方案论证
- 论证小组由企业业务人员与 IT 技术人员组成
- 确认管理体系和系统技术构架
- 确认未来的管理和技术方案是否有效
- 阐述管理上, 技术上, 实现上的难点
- 理清客户需求
- 规划总体解决方案
### 可行性方案论证
- 目前所拥有的产品性能是否能满足方案的要求
- 公司技术人员是否有足够的能力负责项目的实施
- 若有未上市产品, 关注上市时间和产品性能
- 技术方案的编写是否符合公司技术方案编写要求
- 采用的信息技术对其他软件和使用者造成的影响
- 技术方案成功实施的前提条件是否明确
- 是否有会导致系统不被客户最终验收的风险因素
### 形成可行性分析报告
- 识别信息
- 内容提要
- 报告内容
- 结论
- 提议
- 附件
### 项目选择的基本原则
- 与项目团队所在组织的发展战略保持一致
### 项目选择评价的方法
- 要素加权分析法
- 首先确定评价指标
- 对评价指标赋予权重
- 对每一项目的各评价指标打分
- 计算每个备选项目的总分
### IT 项目评估指标
- 应用软件评估
- 软件运行环境评估
- 项目实施评估
### 制定项目章程
- 正式批准项目
- 明确项目定义
- 说明项目的特点和最终结果
- 规定了项目发起人, 项目团队, 项目经理
- 授权项目经理在项目活动中动用组织的资源
### 项目章程的内容
- 客户与干系人的需求
- 业务需求和产品需求
- 项目立项理由
- 项目经理与权限级别
- 总体里程碑进度表
- 项目干系人的影响
- 职能组织及其参与组织
- 环境与外部假设
- 组织, 环境与外部制约因素
- 项目合理性的经营指标
- 总体预算
### 项目章程的制定依据
- 合同
- 项目工作说明书
- 事业环境因素
- 组织过程资产
### IT 项目章程制定的工具与技术
- 项目管理信息系统
- 项目管理方法体系
- 专家判断
### 项目章程编制成功因素
- 目标一致
- 控制范围
- 领导支持
### 项目章程推进方法
- 发布项目书
- 发布工作一览表
- 设置责任矩阵
- 制订沟通计划
### 立项报告审批阶段
- 将各阶段产生的重要内容形成文档
- 任命项目经理
- 建立项目组织机构
- 申请项目经费
- 成为确认项目合法性的文件
### 项目范围说明书的内容
- 项目与产品的目标
- 项目边界, 要求与可交付成果
- 项目制约因素
- 初步识别的风险
- 进度里程碑
- 初步工作分解结构
- 量级费用估算
- 项目配置管理要求
- 审批要求
### 项目启动
- 项目启动的准备
- 项目启动会议的召开
- IT 项目经理的选择
- 项目授权
### 项目启动的准备
- 建立项目管理制度, 整理启动资料
- 考核管理制度
- 费用管理制度
- 例会管理制度
- 通报制度
- 计划管理制度
- 文件管理流程
### 项目启动会议
- 目的: 使项目的主要干系人明确项目的目标, 范围, 需求, 背景及各自的职责与权限
- 参加人: 项目组织机构中的关键角色
### 项目启动会议的任务
- 项目背景, 价值, 目标
- 项目交付物介绍
- 项目组织机构
- 项目主要成员职责介绍
- 项目初步计划与风险分析
- 项目管理制度
- 项目使用的工作方式
### IT 项目经理的选择
- 拥有充分背景和经验
- 具有领导才能和战略眼光
- 技术全面
- 人际关系良好
- 具有管理才能
- 身体和心理健康
### 项目授权
- 授权文档也被叫做工作订单
- 授权支出的规模
- 计划开始和结束时间
- 客户订单的详细内容
- 价格信息

### 4.2 IT 项目启动
- 识别 IT 项目包括哪些阶段?
- 可行性分析包括哪些阶段?
- 项目启动涉及到哪些工作?
- IT 项目经理应该具有哪些特质?
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[4.1 IT 项目简介 ](itpm-4-1.html#/overview)
[| 练习 |](itpm-exec.html)
[ 4.3 IT 项目管理计划 ](itpm-4-3.html)