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4. IT 项目启动与项目管理计划

4.2 IT 项目启动

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### 项目启动 - 项目经理应从全局和战略角度权衡是否启动项目 - 目标驱动, 结果引导 - 从确认新项目到项目执行过程的开始
### 识别项目 - 提出意向 - 项目识别 - 了解项目背景 - 需求分析
### 提出意向的原因 - 市场需求 - 营运需要 - 客户要求 - 技术进步 - 法律要求 - 社会需要
### 项目识别 - 针对客户已经识别的需求, 从备选的项目方案中选择出一种最能够满足顾客需求的项目 - 以满足客户需求为目标 - 充分考虑项目方案的技术, 经济可行性 - 注重对相关限制条件的识别
### 了解项目背景 - 客户背景 - 项目环境信息
### 项目环境信息 - 项目发起人是否有权开展项目 - 项目是否有财务支持 - 项目是否以前有人开发过 - 项目是否有合理的开始时间和截止时间 - 是否有行业相关国家标准或者国际规范 - 项目是否有明确的结果
### 需求分析 - 当前业务流程与未来业务流程分析 - 当前业务与未来业务的差异分析 - 功能需求 - 非功能需求
### 项目干系人分析 - 项目组成员 - 公司现有业务, 现有项目的成员 - 资源提供者 - 用户 - 潜在利益相关者
### IT 项目分类和评级 - 可行性分析 - 可行性方案论证 - 技术方案可行性评估 - 形成可行性分析报告
### 可行性分析的原则 - 可行性分析前, 收集足够多的信息 - 制订可行性分析工作计划 - 征集成见, 偏见, 反面意见 - 区分事实和观点 - 注意观点的特征, 强度及情感 - 考虑可能存在的风险
### 可行性方案论证 - 论证小组由企业业务人员与 IT 技术人员组成 - 确认管理体系和系统技术构架 - 确认未来的管理和技术方案是否有效 - 阐述管理上, 技术上, 实现上的难点 - 理清客户需求 - 规划总体解决方案
### 可行性方案论证 - 目前所拥有的产品性能是否能满足方案的要求 - 公司技术人员是否有足够的能力负责项目的实施 - 若有未上市产品, 关注上市时间和产品性能 - 技术方案的编写是否符合公司技术方案编写要求 - 采用的信息技术对其他软件和使用者造成的影响 - 技术方案成功实施的前提条件是否明确 - 是否有会导致系统不被客户最终验收的风险因素
### 形成可行性分析报告 - 识别信息 - 内容提要 - 报告内容 - 结论 - 提议 - 附件
### 项目选择的基本原则 - 与项目团队所在组织的发展战略保持一致
### 项目选择评价的方法 - 要素加权分析法 - 首先确定评价指标 - 对评价指标赋予权重 - 对每一项目的各评价指标打分 - 计算每个备选项目的总分
### IT 项目评估指标 - 应用软件评估 - 软件运行环境评估 - 项目实施评估
### 制定项目章程 - 正式批准项目 - 明确项目定义 - 说明项目的特点和最终结果 - 规定了项目发起人, 项目团队, 项目经理 - 授权项目经理在项目活动中动用组织的资源
### 项目章程的内容 - 客户与干系人的需求 - 业务需求和产品需求 - 项目立项理由 - 项目经理与权限级别 - 总体里程碑进度表 - 项目干系人的影响 - 职能组织及其参与组织 - 环境与外部假设 - 组织, 环境与外部制约因素 - 项目合理性的经营指标 - 总体预算
### 项目章程的制定依据 - 合同 - 项目工作说明书 - 事业环境因素 - 组织过程资产
### IT 项目章程制定的工具与技术 - 项目管理信息系统 - 项目管理方法体系 - 专家判断
### 项目章程编制成功因素 - 目标一致 - 控制范围 - 领导支持
### 项目章程推进方法 - 发布项目书 - 发布工作一览表 - 设置责任矩阵 - 制订沟通计划
### 立项报告审批阶段 - 将各阶段产生的重要内容形成文档 - 任命项目经理 - 建立项目组织机构 - 申请项目经费 - 成为确认项目合法性的文件
### 项目范围说明书的内容 - 项目与产品的目标 - 项目边界, 要求与可交付成果 - 项目制约因素 - 初步识别的风险 - 进度里程碑 - 初步工作分解结构 - 量级费用估算 - 项目配置管理要求 - 审批要求
### 项目启动 - 项目启动的准备 - 项目启动会议的召开 - IT 项目经理的选择 - 项目授权
### 项目启动的准备 - 建立项目管理制度, 整理启动资料 - 考核管理制度 - 费用管理制度 - 例会管理制度 - 通报制度 - 计划管理制度 - 文件管理流程
### 项目启动会议 - 目的: 使项目的主要干系人明确项目的目标, 范围, 需求, 背景及各自的职责与权限 - 参加人: 项目组织机构中的关键角色
### 项目启动会议的任务 - 项目背景, 价值, 目标 - 项目交付物介绍 - 项目组织机构 - 项目主要成员职责介绍 - 项目初步计划与风险分析 - 项目管理制度 - 项目使用的工作方式
### IT 项目经理的选择 - 拥有充分背景和经验 - 具有领导才能和战略眼光 - 技术全面 - 人际关系良好 - 具有管理才能 - 身体和心理健康
### 项目授权 - 授权文档也被叫做工作订单 - 授权支出的规模 - 计划开始和结束时间 - 客户订单的详细内容 - 价格信息
![itpm 4.2 mindmap](img/c04/mindmap-4-2.png)
### 4.2 IT 项目启动 - 识别 IT 项目包括哪些阶段? - 可行性分析包括哪些阶段? - 项目启动涉及到哪些工作? - IT 项目经理应该具有哪些特质? ---- [4.1 IT 项目简介 ](itpm-4-1.html#/overview) [| 练习 |](itpm-exec.html) [ 4.3 IT 项目管理计划 ](itpm-4-3.html)

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