5. IT 项目范围计划
5.2 工作分解结构技术
### 项目工作分解
- 项目由较小的相关任务和工作单元组成
- 项目系统可以被分解为多层子系统
- 分解到成为可以明确指派管理和任务职责
### 工作分解结构
- WBS, Work Breakdown Structure
- 为了便于管理和控制而将项目工作任务分解的技术
- 以可交付成果为导向, 对项目要素分组
- 归纳定义了项目的整个工作范围
- 每下降一层代表对项目工作的更详细定义
- 是制订进度计划, 资源需求, 成本预算, 风险管理计划和采购计划的基础
- 是控制项目变更的重要基础
### WBS 的用途
- 明确和准确说明项目的范围
- 为各独立单元分派人员, 规定职责
- 针对各独立单元, 估算时间, 费用和资源
- 为计划, 预算, 进度安排和费用控制奠定基础
- 将项目工作与项目的财务账目联系起来
- 划分和分派责任
- 确定工作内容和工作顺序
- 估计项目费用
### 创建 WBS 的意义
- 防止遗漏项目的可交付成果
- 帮助项目经理关注项目目标和澄清职责
- 项目可交付成果可视化, 估算工作量, 分配工作
- 改进时间, 成本和资源估计的准确度
- 获得项目人员的承诺
- 为绩效测量和项目控制定义基准
- 辅助沟通清晰的工作责任
- 为其他项目计划的制订建立框架
- 帮助分析项目的最初风险
### 工作包
- Work-package
- WBS 最低层次的项目可交付成果
### 工作包的特点
- 可以分配给任何一位项目经理进行计划和执行
- 可以通过子项目的方式进一步分解为子项目的 WBS
- 可以在制订项目进度计划时, 进一步分解为活动
- 可以由唯一的一个部门或承包商负责
- 工作包的定义应考虑 80 小时法则
### 创建 WBS
- 将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作
- 作为随后计划活动的指导文档
### 创建 WBS 的方法
- 模板法
- 自上而下的方法
- 自下而上的方法
- 分解法
- 类比法
### WBS 的表示方式
- 树型结构
- 缩排式结构
### WBS 的分解原则
- 按产品的物理结构分解
- 按产品或项目的功能分解
- 按照实施过程分解
- 按照项目的地域分布分
- 按照项目的各个目标分解
- 按部门分解
- 按职能分解
### 创建 WBS 的过程
- 集体讨论所有主要项目工作
- 分解项目工作
- 画出WBS的层次结构
- 将项目可交付成果细分为工作包
- 验证分解的正确性
### WBS 的输入
- 项目范围管理计划
- 项目范围说明书
- 项目经理的经验
- 组织过程资产
- 项目范围说明书的获批变更
### WBS 的工具与技术
- 分解
- 滚动计划
- 系统开发生命周期
- 模板
### WBS 的输出
- 更新的项目范围说明书
- WBS
- WBS 词典
### IBM 的 WBS 制作流程
- 制定工作产品清单
- 制定工作产品分解结构
- 制定工作分解结构
- 制定组织分解结构
### 创建 WBS 的基本要求
- 某项任务只能出现在一个地方
- 某项任务的内容是其下所有 WBS 项的总和
- 一个 WBS 只能由一个人负责
- WBS 必须与实际工作中的执行方式一致
- 应让项目团队成员积极参与创建 WBS
- 每个 WBS 项都必须文档化
- WBS 应能适应无法避免的变更
### 验证 WBS 的正确性
- 分解后的活动结构清晰
- 逻辑上形成一个大的活动
- 集成了所有的关键因素
- 包含临时的里程碑和监控点
- 所有活动全部定义清楚

### 5.2 工作分解结构技术
- 什么是工作分解结构技术?
- 什么是工作包?
- 工作包有什么特点?
- 如何验证 WBS 的正确性?
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[5.1 IT 项目范围计划 ](itpm-5-1.html#/overview)
[| 练习 |](itpm-exec.html)
[ 6.1 IT 项目进度计划 ](itpm-6-1.html)